保密制度
为客户保密是翻译从业人员最基本的职业道德。因此,为客户保密是艺博鸿展翻译公司的一项义务,客户也有权要求我们对其文件保密。在工作实践中,我们总结出了如下保密措施,敬请客户阅读并给出参考意见:
1、若客户明确要求,我们可在收到文件后第一时间,设置文件的访问权限,令未参加此翻译项目的人员接触不到项目文件。
2、我公司会指派专门人员负责客户文件的安全性。如果客户明确要求,我们可与客户签订保密协议,并与客户共同商定协议内容。
3、翻译工作完成后,我们会将原文和译文发还给客户,我公司不予保留。
4、一般性客户文件的保留期限为两周,到期后我们会彻底删除销毁。如果客户明确要求,我们也可在翻译完成后立即销毁删除。
5、在未征得客户允许的情况下,我公司承诺绝不将其联系信息公开或透露给第三方。
我公司希望通过上述保密措施,令客户对其文件的机密性放心。我们真诚承诺:在一如既往向客户提供高质量服务的同时,一定确保客户资料的安全性和机密性。